تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي خدمة يحتاج معرفتها كثير من الأشخاص ويذكر أن بطاقة بنك دبي الإسلامي هي نظام مصرفي جيد وسهل للأشخاص والشركات وجميع المؤسسات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وهناك طريقة لتفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي أون لاين ويكون ذلك بعدد من الخطوات التي سوف نكشف عنها بالتفصيل على موقع فرصتي في هذا الموضوع لتسهيل الخدمة على كافة الأفراد.
تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي أون لاين:
تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي عملية مهمة يجب التعرف عليها بالتفصيل للتمكن من إجراء التفعيل بشكل صحيح دون أي أخطاء في أسرع وقت، سنوضح الخطوات الخاصة بتفعيل البطاقة فيما يلي:
- يتم فتح الموقع الرسمي الخاص ببنك دبي الإسلامي.
- يتم بعد ذلك الضغط على خانة “خدمات الأفراد”، وذلك في قسم الخدمات الإلكترونية بالموقع.
- يتم النقر على “البطاقات الائتمانية”، بعد ذلك يحدد العميل نوع البطاقة التي يرغب في تفعيلها.
- يتم بعد ذلك تسجيل رمز PIN الخاص بالعميل.
- يتم إدخال الأربعة أرقام التي يطلبها الموقع، ثم تسجيلها مرة أخرى للتأكيد.
- هنا يتمكن العميل من تفعيل البطاقة ويتمكن من إستلام الرقم التعريفي وذلك خلال رسالة هاتفية تصل إلى هاتف الجوال الخاص به.
- كما أن هناك طريقة للمساعدة على تفعيل البطاقة عند مواجهة صعوبات وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء في البنك.
تحديث بيانات بنك دبي الإسلامي أون لاين:
يمكن للأفراد الحصول على خدمة تحديث بيانات الحساب في بنك دبي الإسلامي بعد تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي والحصول على جميع الخدمات المميزة المتوفرة، يتم ذلك من خلال الآتي:
إقرأ أيضا:مواعيد العمل بنك دبي الاسلاميخطوات تحديث بيانات بنك دبي الإسلامي
- التوجه نحو أقرب فرع من فروع بنك دبي الإسلامي وعمل تحديث لكافة البيانات الخاصة بالعميل.
- على العميل تقديم الهوية الشخصية الخاصة به للقرع وذلك لإجراء تحديث البيانات.
- كما يمكن للعميل التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص ببنك دبي الإسلامي Contactus@dib.ae، ومن خلاله يتم إرسال صورة الهوية الشخصية للعميل على الوجهين.
- كما يمكن للعميل أيضا تحديث بياناته الشخصية من خلال الحساب الشخصي الذي يملكه على موقع بنك دبي الإسلامي الرسمي.
شروط تحديث بيانات حساب بنك دبي الإسلامي
- حدد بنك دبي الإسلامي عدد من الوثائق التي يشترط تسجيلها عند تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي وأيضا لتحديث البيانات خلال الرابط الإلكتروني EKYC.
- من الوثائق المطلوبة التي يشترط تقديمها الجنسية، كما يتطلب رقم جواز سفر العميل على أن يتضمن تاريخ الإصدار وتاريخ الإنتهاء.
- تقديم رقم الهوية الإماراتية وتاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
- تقديم نسخة أيضا من بطاقة الهوية.
- على العميل تحديد بلد الإقامة.
- على العميل تحديد الجنسية والمهنة الخاصة به.
- يتطلب تقديم مصدر الدخل والمعاملات المتوقعة.
تطبيق بنك دبي الإسلامي:
يتسائل العملاء عن كيفية تحميل تطبيق بنك دبي الإسلامي بعد تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي للحصول على المزيد من الخدمات من داخل التطبيق، ولتنفيذ خطوات تحميل التطبيق بسهولة يمكن إتباع الخطوات الآتية:
- يتطلب من العميل تحميل تطبيق بنك دبي الإسلامي على هاتفه المحمول.
- بعد تحميل التطبيق يتم التثبيت ثم يقوم بالبدء في تشغيل وفتح التطبيق.
- يتم النقر على أيقونة “تسجيل الدخول” وتكون ظاهرة على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
- يتم تسجيل وإدخال تفاصيل بطاقة العميل منها رقم التعريف الشخصي وأيضا تسجيل رمز التحقق.
- يتم إدخال إسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- يتم تسجيل جميع أسئلة الأمان المطلوبة.
بنك دبي الإسلامي:
بنك دبي الإسلامي تم تأسيسه في عام 1975 ويعد أكبر بنك إسلامي تم تأسيسه في دولة الإمارات العربية، كما أنه بنك له دور كبير في قيادة تطور قطاع التمويل الإسلامي العالمي، ويذكر أنه أول بنك إسلامي تم تأسيسه بشكل متكامل للخدمات، وإليكم التفاصيل:
- بنك دبي الإسلامي يعد ثالث أكبر بنك إسلامي مصنف على مستوى العالم.
- يتضمن البنك في الوقت الحالي شبكة تحتوي على 90 فرع في دولة الإمارات.
- يذكر أن للبنك حضور ضمن 7 أسواق حول العالم
- يسعى بنك دبي الإسلامي لتوسيع حضوره رغبة في تعزيز نمو وتطور القطاع أيضا.
- يتعامل مع البنك حوالي 1.7 مليون عميل.
- يوفر خدمات تتوافق تماما مع أحكام الشريعة الإسلامية.
- له حضور عالمي قوي نظرا لأنه يقدم الكثير من الخدمات المالية التي تتوافق مع الشريعة الإسلامية ويكون ذلك من خلال أسواق العالم المختلفة.
- حصل البنك على لقب أفضل بنك إسلامي في الكثير من المناسبات الكبيرة والمرموقة.
- كما فاز بنك دبي الإسلامي بالجائزة العالمية الإسلامية للأعمال.
- تكون مهمة البنك الأولى هي الحفاظ على مكانته وتحسين البنك بإستمرار كونه واحدا من أهم البنوك الإسلامية المشهورة بالعالم والتي لها مكانتها المتميزة.
- يتميز بوجود خدمة عملاء جيدة ويكون لديه المزيد من الابتكار والنمو ويحرص على مشاركة الموظفين والتفاعل المستمر معهم.
- يقدم بنك دبي الإسلامي خدمات لحوالي أكثر من خمسة ملايين عميل ضمن المجموعة.
- كما يتيح البنك مجموعة كبيرة من المنتجات بالإضافة إلى الخدمات المبتكرة التي تتوافق مع الشريعة الإسلامية للعملاء سواء كان من الأفراد أو المؤسسات.
- يصنف كأكبر بنك إسلامي في دولة الإمارات وثاني أكبر بنك إسلامي على مستوى العالم من جانب إجمالي قيمة الأصول.
كيفية الحصول علي كشف حساب من بنك دبي الإسلامي؟
يقدم بنك دبي الإسلامي طرق خاصة
إقرأ أيضا:كيفية إستخراج فيزا سياحة للإمارات | الأوراق المطلوبة لإستخراج فيزا سياحة للإماراتلإتمام تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي وأيضا للحصول على كشف حساب للعميل، كما يقدم ميزة التواصل المباشر مع أحد موظفي البنك للرد على جميع الإستفسارات، ويكون كشف الحساب الكترونيا ومحمي بكلمة مرور خاصة بالعميل إليكم خطوات الكشف:
- الكشف عن حساب العميل عبر الإنترنت
- يتم النقر على كلمة “إعدادات”.
- يتم اختيار كشف الحساب الإلكتروني.
- يتم تحديد البطاقة أو الحساب المرغوب في الحصول على كشف الحساب الإلكتروني الخاص به.
- النقر على كلمة “نعم” في خيارات التسجيل.
- تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- القيام بتحديد الفترة الزمنية.
- القيام بعملية تعطيل خيار كشف الحساب العادي بالضغط على “نعم” ثم الضغط على إستمرار .
- الكشف عن حساب العميل عبر الهاتف المتحرك
- الضغط على أيقونة “إعدادات” عند إعدادات التسجيل في كشف الحساب الإلكتروني.
- تحديد الحساب أو البطاقة الخاصة بالعميل المراد كشف حسابها.
- نقوم بتحديد الفترة الزمنية.
- يتم تدوين عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالفرد المستعلم.
- القيام بتعطيل خيار كشف الحساب العادي وذلك بالنقر على نعم.
- يقوم العميل بقبول الشروط والأحكام.
- الضغط على “إستمرار”.
- بعد تنفيذ كل هذه الخطوات يتم ارسال رسالة تأكيد للعميل بتأكيد البريد الإلكتروني وذلك في حال نجاح التسجيل عن الكشف على الحساب الإلكتروني.
كيف اتواصل مع خدمة العملاء بنك دبي الاسلامي؟
يحصل عملاء بنك دبي الإسلامي على الكثير من الخدمات وتزويدهم بحلول مصرفية آمنة وسهلة، إليكم التفاصيل:
- يتعرض بعض العملاء لفقد و ضياع أو سرقة البطاقة وهنا ينصح البنك بالمبادرة في إيقاف البطاقة.
- يتم عمل إيقاف للبطاقة من خلال الخدمات المصرفية الهاتفية على الرقم 046092222 والإبلاغ عن فقد البطاقة.
- من الممكن أن يقوم العميل بتحديد الخيار رقم 3 وذلك من خلال القائمة الرئيسية عبر نظام المجيب الصوتي التفاعلي بالخدمة بواسطة الإنترنت.
وضحنا تفاصيل تفعيل بطاقة بنك دبي الإسلامي أون لاين ونذكر أن البنك يتيح للعملاء الكثير من الخدمات من بينها خدمة حسابات الودائع التي ترتبط بالاستثمار، كما يوفر خدمة إنشاء الحساب الجاري، يتيح تمويلات شخصية متنوعة، يوفر الكثير من بطاقات الإئتمان وخدمة تمويل السيارات وخدمات مصرفية إلكترونية، بالإضافة إلى خدمة التمويل السكني وخدمة الحسابات الجارية للعملاء، كما يتمكن الأفراد من إنشاء حسابات التوفير، ننصحكم عزيزي القارىء بطلب الفتوى الشرعية من اهل العلم الثقة قبل البدء في اي معاملة مع البنوك عموما حتى تبتعد عن اي معاملة بنكية فيها شبهة ربا والعياذ بالله.
